Privacy policy
آخرین بهروزرسانی: 07.01.2024
این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که چگونه شرکت رنت خودرو گلدن کی (که در اینجا بهعنوان "سایت"، "ما"، "ما" یا "ما" اشاره میشود) اطلاعات شخصی شما را زمانی که به سایت ما (که در اینجا بهعنوان "سایت" یا "خدمات" اشاره میشود) مراجعه میکنید، از خدمات ما استفاده میکنید یا خریدی انجام میدهید، جمعآوری، استفاده و افشا میکند. برای مقاصد این سیاست حفظ حریم خصوصی، "شما" و "مال شما" به شما بهعنوان کاربر خدمات اشاره دارد، چه مشتری، بازدیدکننده وبسایت، یا فرد دیگری که اطلاعات شما مطابق با این سیاست حفظ حریم خصوصی جمعآوری شده است.
لطفاً این سیاست حفظ حریم خصوصی را با دقت مطالعه کنید. با استفاده و دسترسی به هر یک از خدمات، شما موافقت خود را با جمعآوری، استفاده و افشای اطلاعات خود به شرح این سیاست حفظ حریم خصوصی اعلام میکنید. اگر با این سیاست حفظ حریم خصوصی موافق نیستید، لطفاً از استفاده یا دسترسی به هر یک از خدمات خودداری کنید.
تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی ما ممکن است از زمان به زمان این سیاست حفظ حریم خصوصی را بهروزرسانی کنیم، از جمله برای انعکاس تغییرات در شیوههای ما یا برای دلایل عملیاتی، قانونی یا نظارتی دیگر. ما سیاست حفظ حریم خصوصی تجدید شده را در سایت منتشر خواهیم کرد، تاریخ "آخرین بهروزرسانی" را بهروزرسانی خواهیم کرد و هر اقدام دیگری که مطابق با قوانین قابل اجرا باشد، انجام خواهیم داد.
چگونه اطلاعات شخصی شما را جمعآوری و استفاده میکنیم برای ارائه خدمات، ما اطلاعات شخصی شما را از منابع مختلف جمعآوری و در 12 ماه گذشته جمعآوری کردهایم. اطلاعاتی که جمعآوری و استفاده میکنیم بستگی به نحوه تعامل شما با ما دارد.
علاوه بر استفادههای خاص ذکر شده در زیر، ممکن است از اطلاعاتی که در مورد شما جمعآوری میکنیم برای برقراری ارتباط با شما، ارائه خدمات، رعایت هرگونه تعهد قانونی، اجرای شرایط خدمات قابل اجرا و حفاظت یا دفاع از خدمات، حقوق ما و حقوق کاربران یا دیگران استفاده کنیم.
اطلاعات شخصی که جمعآوری میکنیم نوع اطلاعات شخصی که ما در مورد شما بهدست میآوریم بستگی به نحوه تعامل شما با سایت ما و استفاده از خدمات ما دارد. وقتی از اصطلاح "اطلاعات شخصی" استفاده میکنیم، به اطلاعاتی اشاره داریم که شما را شناسایی میکند، به شما مرتبط است، توصیف میکند یا میتواند با شما مرتبط باشد. بخشهای زیر دستهها و انواع خاص اطلاعات شخصی که جمعآوری میکنیم را توصیف میکنند.
اطلاعاتی که مستقیماً از شما جمعآوری میکنیم اطلاعاتی که مستقیماً از طریق خدمات ما به ما ارسال میکنید شامل:
- جزئیات تماس پایه شامل نام، آدرس، شماره تلفن و ایمیل شما.
- اطلاعات رزرو شامل نام شما، آدرس صورتحساب، آدرس تحویل یا دریافت، تأیید پرداخت، ایمیل و شماره تلفن.
- اطلاعات حساب شامل نام کاربری، رمز عبور و سوالات امنیتی.
- اطلاعات رزرو شامل خودروهایی که مشاهده میکنید، در سبد خرید خود قرار میدهید یا به لیست آرزوهای خود اضافه میکنید.
- اطلاعات پشتیبانی مشتری شامل اطلاعاتی که تصمیم به گنجاندن در ارتباطات با ما انتخاب میکنید، به عنوان مثال، هنگام ارسال پیامی از طریق خدمات.
برخی از ویژگیهای خدمات ممکن است نیاز به ارائه اطلاعات خاصی درباره خودتان داشته باشند. شما میتوانید از ارائه این اطلاعات خودداری کنید، اما این کار ممکن است مانع از استفاده یا دسترسی شما به این ویژگیها شود.
اطلاعاتی که از طریق کوکیها جمعآوری میکنیم ما همچنین بهطور خودکار اطلاعات خاصی درباره تعامل شما با خدمات ("دادههای استفاده") جمعآوری میکنیم. برای این کار، ممکن است از کوکیها، پیکسلها و تکنولوژیهای مشابه ("کوکیها") استفاده کنیم. دادههای استفاده ممکن است شامل اطلاعاتی درباره نحوه دسترسی و استفاده شما از سایت ما و حساب کاربریتان، از جمله اطلاعات دستگاه، اطلاعات مرورگر، اطلاعات در مورد اتصال شبکه شما، آدرس IP و دیگر اطلاعات مربوط به تعامل شما با خدمات باشد.
اطلاعاتی که از طرف ثالث بهدست میآوریم در نهایت، ممکن است اطلاعاتی درباره شما از طرف ثالثها، از جمله از فروشندگان و ارائهدهندگان خدمات که ممکن است اطلاعات را به نمایندگی از ما جمعآوری کنند، بهدست آوریم، از جمله:
- شرکتهایی که از سایت و خدمات ما پشتیبانی میکنند، مانند Shopify.
- پردازندههای پرداخت ما، که اطلاعات پرداخت (مانند اطلاعات حساب بانکی، کارت اعتباری یا دبیت، آدرس صورتحساب) را برای پردازش پرداخت شما بهمنظور انجام سفارشات و ارائه محصولات یا خدماتی که درخواست کردهاید، جمعآوری میکنند تا قرارداد ما با شما را انجام دهند.
- هنگامی که شما به سایت ما مراجعه میکنید، ایمیلهایی که برای شما ارسال میکنیم را باز میکنید یا بر روی آنها کلیک میکنید، یا با خدمات یا تبلیغات ما تعامل دارید، ما یا طرفهای ثالثی که با آنها کار میکنیم، ممکن است بهطور خودکار اطلاعات خاصی را با استفاده از تکنولوژیهای پیگیری آنلاین مانند پیکسلها، وب بیکنها، کیتهای توسعه نرمافزار، کتابخانههای شخص ثالث و کوکیها جمعآوری کنیم.
هرگونه اطلاعاتی که از طرف ثالث بهدست میآوریم، تحت این سیاست حفظ حریم خصوصی قرار خواهد گرفت. ما مسئول یا متعهد به دقت اطلاعات ارائه شده به ما از طرف ثالثها نیستیم و مسئول هیچ سیاست یا رویهای از طرف ثالث نیستیم. برای اطلاعات بیشتر، بخش "سایتها و لینکهای طرف ثالث" را مشاهده کنید.
چگونه اطلاعات شخصی شما را استفاده میکنیم
- ارائه وسایل نقلیه و خدمات: ما از اطلاعات شخصی شما برای ارائه خدمات به شما برای انجام قرارداد ما با شما، از جمله پردازش پرداختها، انجام سفارشات، ارسال اعلانها به حساب مربوطه، خریدها، بازگشتها، مبادلات یا سایر تراکنشها، برای ایجاد، حفظ و مدیریت حساب شما، ترتیب دادن تحویل یا دریافت، تسهیل هرگونه بازگشت و مبادله و برای امکان ارسال نظرات استفاده میکنیم.
- بازاریابی و تبلیغات: ما از اطلاعات شخصی شما برای مقاصد بازاریابی و تبلیغاتی استفاده میکنیم، مانند ارسال ارتباطات بازاریابی، تبلیغاتی و ترویجی از طریق ایمیل، پیام متنی یا پست، و نمایش تبلیغات برای محصولات یا خدمات. این ممکن است شامل استفاده از اطلاعات شخصی شما برای تنظیم بهتر خدمات و تبلیغات در سایت و وبسایتهای دیگر باشد.
- امنیت و پیشگیری از تقلب: ما از اطلاعات شخصی شما برای شناسایی، تحقیق یا اقدام در مورد فعالیتهای ممکن تقلبی، غیرقانونی یا مخرب استفاده میکنیم. اگر تصمیم به استفاده از خدمات و ثبت نام حساب بگیرید، مسئول نگهداری اطلاعات حساب خود بهطور امن هستید. ما توصیه میکنیم که نام کاربری، رمز عبور یا جزئیات دسترسی خود را با هیچکس دیگری به اشتراک نگذارید. اگر فکر میکنید حساب شما به خطر افتاده است، لطفاً فوراً با ما تماس بگیرید.
- ارتباط با شما: ما از اطلاعات شخصی شما برای ارائه پشتیبانی مشتری و بهبود خدمات خود استفاده میکنیم. این در منافع مشروع ما است که به شما پاسخگو باشیم، خدمات مؤثری به شما ارائه دهیم و رابطه تجاری خود را با شما حفظ کنیم.
کوکیها مانند بسیاری از وبسایتها، ما از کوکیها در سایت خود استفاده میکنیم. برای اطلاعات خاص در مورد کوکیهایی که در ارتباط با تأمین فروشگاه ما با Shopify استفاده میکنیم، به مراجعه کنید. ما از کوکیها برای تامین و بهبود سایت و خدمات خود (از جمله برای به یادآوری اقدامات و ترجیحات شما)، برای اجرای تحلیلها و برای درک بهتر تعامل کاربر با خدمات استفاده میکنیم (در منافع مشروع ما برای مدیریت، بهبود و بهینهسازی خدمات). همچنین ممکن است به طرفهای ثالث و ارائهدهندگان خدمات اجازه دهیم که از کوکیها در سایت ما استفاده کنند تا خدمات، محصولات و تبلیغات در سایت و وبسایتهای دیگر بهتر تنظیم شوند.
بیشتر مرورگرها بهطور پیشفرض کوکیها را بهطور خودکار قبول میکنند، اما شما میتوانید مرورگر خود را تنظیم کنید تا کوکیها را حذف یا رد کند. لطفاً به یاد داشته باشید که حذف یا مسدود کردن کوکیها میتواند بر تجربه کاربری شما تأثیر منفی بگذارد